Жалобы

Жалобы на игроков Mineland Network

Здравствуйте, уважаемые игроки Mineland Network! В данном разделе можно подать жалобу на игрока или на члена персонала сервера.

Чтобы оставить жалобу, необходимо нажать “+ Создать тему”, после этого заполнить все окна с вопросами.

Примечания:

  • Жалоба будет рассмотрена лишь в случае, когда нарушение произошло не позже 1 недели до момента подачи жалобы;
  • Обвиняемая сторона имеет право давать комментарии к жалобе;
  • Доказательства принимаются исключительно в виде видеозаписи, загруженной на хостинг (YouTube, Google Drive и т.п.) или скриншота;
  • Видеозапись обязательно должна быть исходной, без монтажа (разрешается обрезать/склеить моменты, не требующие разбора);
  • Фото обязательно должно быть без стороннего редактирования (замазывание и т.п.);
  • Если на предоставленных доказательствах у пострадавшей стороны содержится запрещённое ПО – жалоба автоматически отклоняется;
  • Жалобы на нарушения в чате, предусматривающие наказание в виде мута, подаются исключительно на сервере командой /report <ник>;
  • При неясности каких-либо деталей дела, модератор имеет права запросить необходимую ему информацию, но в случае игнорирования требований модератора в течение 24 часов заявка может быть отклонена;
  • Срок рассмотрения жалобы составляет 48 часов.

Для написания жалобы необходимо создать тему и заполнить следующую форму:

  1. Ваш игровой ник:
  2. Ник нарушителя правил:
  3. Игровой режим:
  4. Какое правило нарушено:
  5. Описание нарушения:
  6. Доказательства:

Нажми, чтобы подать жалобу

Сверху