Твой ник - utkanosadmIn64 был заблокирован, скорее всего, по этому пункту Правила 1.1 (выделено), так как содержит слово "admin", что является названием фракции сервера
@ 1.1 Никнейм. Запрещено создавать следующие никнеймы:
- Провокационного и рекламного характера;
- Содержащие названия фракций (10.2);
- Напоминающие членов персонала, с целью ввода в заблуждение;
- Нарушающие пункты (2.1/2.6/3.1).
*Наказание: Перманентная блокировка игрового аккаунта.
Деньги возвращены за покупки тебе не будут согласно этому пункту Условий обслуживания (выделено):
Возврат и перенос доната
Приобретение услуг окончательно и не подлежит возврату.
Запрашивание возврата приведет к блокировке аккаунта на сервере (бану).
За аккаунт и сохранность доступа к нему ответственен владелец аккаунта. В случае взлома, блокировки аккаунта и т.п., перенос доната не осуществляется.
Примечание: в форумном варианте, в отличие от сайта, написано, что деньги вернуть нельзя вообще. Однако на сайте написано, что возврат предусмотрен в том случае, если купленный товар не соответствует полученному на сервере, что явно не подходит к этой ситуации